Finnair proporcionará nuevos contenidos a las agencias de viajes de Amadeus a través de NDC
A medida que el transporte aéreo se recupera rápidamente en todos los mercados de Finnair, la aerolínea finlandesa, está dispuesta a ofrecer a sus clientes más opciones y una mejor experiencia de viaje. Esta es la principal premisa de la ambiciosa estrategia de distribución de la aerolínea, centrada en impulsar la adopción generalizada de NDC. Para apoyar este objetivo, la aerolínea ha ampliado su acuerdo de distribución con Amadeus, reforzando aún más la alianza entre ambas empresas.
Finnair empezará a distribuir nuevos contenidos NDC a la red mundial de vendedores de viajes y empresas de Amadeus a finales del tercer trimestre de 2022. Esto se suma a la continuación de la distribución de contenido EDIFACT a través de Amadeus. Esta última colaboración se basa en el acuerdo de distribución de 2019, cuando se anunció que Finnair sería la aerolínea impulsora de la integración de Altéa NDC con Amadeus Travel Platform. Ambas compañías han acordado ahora seguir trabajando juntas para apoyar la estrategia de distribución de NDC de Finnair, acelerando aún más la transformación de la venta minorista del sector.
Los contenidos NDC de Finnair se pondrán a disposición de las agencias de viajes de todo el mundo a través de Amadeus Travel Platform a finales del tercer trimestre de 2022. El contenido estará totalmente integrado en el entorno de reservas habitual de los vendedores de viajes, incluyendo Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Travel APIs y Amadeus Cytric Travel & Expense. Esto les permitirá buscar, comprar, vender y dar servicio fácilmente a los contenidos de Finnair procedentes de NDC, de modo que puedan ofrecer a los viajeros más opciones para satisfacer mejor sus necesidades.
José Luis Aragón, Regional Vice President, Air Distribution, Europe, Amadeus, dijo: «Estamos muy satisfechos de reforzar nuestra asociación con Finnair para apoyar su transformación digital, acelerando a su vez el camino del sector hacia una distribución mejorada. Con el aumento de los volúmenes de viajes a nivel mundial en esta temporada de verano, es importante recuperar y mantener la confianza de los viajeros. Con el nuevo contenido impulsado por NDC, Finnair podrá proporcionar ofertas más ricas y adaptadas a los pasajeros».
Como parte de su estrategia de transformación digital más amplia, Finnair pretende distribuir eficazmente todo su contenido y sus tarifas a través de NDC para finales de 2025. Las agencias de viajes deben ser capaces de satisfacer las necesidades del viajero actual y NDC les permite ofrecer la misma experiencia de compra moderna que esperan en otros aspectos de su vida.
Jenni Suomela, Vice President Channel management & Payments, Finnair, dijo: «Nos complace ampliar nuestra colaboración con Amadeus para aumentar el alcance de nuestras ofertas y proporcionar más opciones a los viajeros. Este importante paso apoya la rápida progresión de NDC, lo que en última instancia nos permite servir mejor a nuestros clientes. Dado que el volumen de viajes está aumentando, es un gran momento para ofrecer nuevas herramientas a nuestros socios en la comunidad mundial de viajes».
Este hito demuestra el compromiso de Amadeus de habilitar el contenido NDC a nivel mundial y a escala para el beneficio de todos los actores del sector de los viajes. A partir de julio de 2022, más de 14.000 vendedores de viajes en 68 mercados de todo el mundo ya tienen acceso a contenidos con NDC a través de Amadeus.
Fuente: amadeus.com
