- El grupo registra los mejores resultados financieros de sus 27 años de historia, con unos ingresos totales de 81.000 millones de QAR (22.200 millones de dólares) y unos beneficios anuales un 39% superiores a los del año anterior
- Los ingresos totales aumentaron en 4.700 millones de QAR (1.300 millones de dólares), un 6% más, lo que supone una mejora significativa del EBITDA del grupo, que creció en 1.200 millones de QAR (300 millones de dólares)
- El número de pasajeros de Qatar Airways también aumentó hasta superar los 40 millones, un 26% más que el año pasado, mientras la aerolínea continúa recuperándose de los retos a los que se ha enfrentado la industria mundial del turismo
El Grupo Qatar Airways registra los mejores resultados financieros de sus 27 años de historia, anunciando unos beneficios récord de 6.100 millones de QAR (1.700 millones de dólares) en su Informe Anual correspondiente al ejercicio 2023/24.
El galardonado grupo aéreo registró unos beneficios netos históricos de 6.100 millones de QAR (1.700 millones de dólares) durante el ejercicio fiscal 2023/24, con unos ingresos totales de 81.000 millones de QAR (22.200 millones de dólares), lo que representa un aumento de 4.700 millones de QAR (1.300 millones de dólares), un 6% más que el año anterior.
El grupo generó un sólido margen de EBITDA del 24% con 19.100 millones de QAR (5.200 millones de dólares), alrededor de 1.200 millones de QAR (300 millones de dólares) más que el año anterior, lo que refleja el enfoque continuo del negocio en la experiencia del cliente, la innovación, la digitalización y la sostenibilidad, lo que se traduce en operaciones optimizadas, ágiles y adaptadas a su propósito en todas las áreas.
Esto ha creado una sólida plataforma para el futuro del negocio aéreo del grupo, que transportó a más de 40 millones de pasajeros durante el ejercicio 2023/24, lo que supone un aumento del 26% respecto al año anterior.
Como resultado, los ingresos por pasajeros aumentaron un 19%, con un incremento de la capacidad del 21% impulsado por el factor de ocupación más alto de la historia de la aerolínea, un 83%, ofreciendo un aumento sostenible de la cuota de mercado.
El ministro de Estado de Energía y presidente del Grupo Qatar Airways, Su Excelencia Ing. Saad Bin Sharida Al-Kaabi, asegura: «Estos últimos y destacados resultados anuales demuestran la flexibilidad y resistencia del Grupo Qatar Airways para navegar con éxito un sector mundial de los viajes en constante evolución, e indican una recuperación sólida y sostenida frente a los retos a los que se ha enfrentado el sector en los últimos años».
El GCEO de Qatar Airways, Ing. Badr Mohammed Al-Meer, añade: «Estos sólidos resultados financieros son un testimonio de la ambición y la clara dirección que ha guiado el progreso del Grupo Qatar Airways a lo largo del ejercicio 2023/24».
«Nuestro foco constante en la rentabilidad, la eficiencia y la experiencia del cliente se ha visto respaldada por un programa estratégico de crecimiento de nuestra red de destinos y ampliación de la flota, que ha dado como resultado los mayores ingresos y márgenes de beneficio de la historia de la aerolínea. También hemos consolidado nuestro papel indiscutible como líder clave del sector, manteniendo nuestra posición como la aerolínea elegida por millones de pasajeros en todo el mundo».
«Este increíble logro se debe en gran medida al esfuerzo colectivo de toda la familia del Grupo Qatar Airways, que ha trabajado incansablemente para conseguir unos resultados tan estelares. Ahora debemos utilizar esto como base sobre la que construir nuestro éxito continuo».
Mientras celebra su vigésimo año de operaciones en 2024, Qatar Airways Cargo mantiene su posición como la principal aerolínea de carga aérea del mundo, avanzando con un enfoque estratégico en la digitalización, la sostenibilidad y el crecimiento, contribuyendo a un aumento de la cuota de mercado de Cargo hasta el 7,1% en 2023/24, un 0,04% más que en el ejercicio anterior.
Qatar Executive (QE) continúa obteniendo sólidos resultados en un mercado altamente competitivo, operando como la única marca de jets propiedad de una aerolínea comercial y totalmente integrada en ella. Con un crecimiento constante durante el año fiscal 2023/24, QE registró un aumento de los ingresos por vuelos chárter comerciales de más del 17%, con un aumento de las horas de vuelo de más del 21%, lo que ilustra su fuerte crecimiento en clientes, especialmente en Europa, EE. UU. y Asia.
La inversión en el programa de fidelización Privilege Club de Qatar Airways dio resultados significativos durante 2023/24, con un aumento del número de miembros de más del 26%. El compromiso de los socios también alcanzó niveles récord, con un crecimiento de la recaudación de Avios superior al 50%, mientras que el gasto en Avios ha crecido un 75%, en un año en el que se lanzaron alianzas clave en India, Arabia Saudí y Kuwait, junto a nuevos e interesantes productos en el mercado nacional.
La red global de Qatar Airways aumentó hasta más de 170 destinos en 2023/24, añadiendo Al Ula, Neom y Tabuk, en Arabia Saudí; Lyon y Toulouse, en Francia; Medan, en Indonesia; y Trabzon, en Turquía, a lo largo del año.
Esto se suma a la reanudación de las operaciones en 14 destinos, entre ellos Bahréin (Bahréin); Birmingham (Reino Unido); Pekín, Chengdu y Chongqing (China); Davao (Filipinas); Tokio Haneda y Osaka (Japón); Marrakech (Marruecos); Niza (Francia); Penang (Malasia); Phnom Penh (Camboya); Ras Al Khaimah (EAU) y Yanbu (Arabia Saudí).
El equipo comercial del grupo ha desempeñado un papel decisivo a la hora de reforzar su posición competitiva, innovando para superar la demanda de los clientes, aumentando los ingresos y la cuota de mercado, y garantizando que el nombre del Grupo Qatar Airways sea sinónimo de excelencia, lo que se puso de manifiesto con la concesión a la aerolínea del premio a la «Mejor Aerolínea de Oriente Medio» en los World Airline Awards 2023 gestionados por Skytrax.
Como parte del enfoque estratégico continuo del grupo para construir relaciones más profundas y significativas con audiencias globales, la marca también consolidó su posición de liderazgo en el panorama de las redes sociales durante 2023/24. Como resultado, el grupo es ahora la aerolínea número uno del mundo en redes sociales, con más de 47 millones de seguidores combinados, y es la aerolínea más seguida del mundo en Facebook, YouTube y TikTok.
El Grupo Qatar Airways también ha dado pasos significativos en la ampliación de su cartera de patrocinios globales durante 2023/24. Entre los principales hitos destacan la inauguración de la asociación del grupo como Aerolínea Oficial de la Fórmula 1®; su inicio como Aerolínea Oficial del equipo de fútbol italiano de primer nivel, el FC Internazionale Milano (Inter); la renovación de su asociación con la FIFA hasta 2030; la asociación con el equipo de críquet Royal Challengers Bangalore (RCB) en la Indian Premier League (IPL) y el papel del grupo como Socio Estratégico Oficial de la Expo 2023 de Doha, que elevó significativamente el perfil global de este acontecimiento histórico en la escena mundial.
