Navidad es uno de esos momentos que hay que vivir rodeado de los seres queridos. Si, además, se celebra en un marco incomparable, la magia de estos días es mucho más especial. Para estas fechas, Hoteles Santos pone a disposición del público propuestas muy atractivas en sus 12 hoteles. Hotel Val de Neu, 5* GL, […]
Meliá presenta “Road to Net Zero Events” en IBTM World
Road to Net Zero Events es un programa para medir, reducir y compensar la huella de carbono de los eventos que Meliá ha desarrollado con una tecnología propia de medición junto con Creast, una empresa especializada en la medición, reducción y compensación del impacto medioambiental de los eventos. El proyecto se ha pilotado a nivel […]
Vincci hoteles propone el mejor plan navideño, vuelven sus talleres de coronas de navidad
La cadena hotelera celebra un año más las fiestas navideñas con el plan perfecto para dar rienda suelta a la creatividad y ayudar a sumergirse en la magia de la Navidad: sus talleres florales “Flowers&Cocktails”. En esta ocasión, tendrán lugar en Barcelona (Vincci MAE 4*) y Valencia (Vincci Palace 4*), ambos el día 30 de noviembre, con la oportunidad de hacer tu propia corona navideña mientras se degusta un delicioso cocktail en el mejor ambiente festivo.
Sercotel incorpora un nuevo hotel en Madrid y crece en el MICE
Sercotel ha anunciado su quinto hotel en Madrid: el Sercotel Convention Plaza Madrid, ubicado en el barrio financiero de Las Tablas. Con esta incorporación, la cadena impulsa la oferta de hoteles especializados en eventos y convenciones. El establecimiento es un 4 estrellas de 278 habitaciones, repartidas entre habitaciones individuales, dobles, familiares y suites, así como estudios con y […]
Lufthansa presenta la adquisición de ITA Airways a la Comisión Europea
Después de meses de idas y venidas y reuniones previas casi diarias, Lufthansa ha solicitado la tarde de este jueves ante la Comisión Europea la aprobación para unirse a ITA Airways, de la que controlará el 41% de su capital por 325 millones de euros, de ser autorizada. La primera operadora de Alemania recientemente calculó que el acuerdo debería ser validado finalmente a principios de 2024.
Renfe da el pistoletazo de salida a la conexión de AVE con Asturias
Hoy arranca el nuevo servicio de AVE a Asturias, que conectará la región con Madrid, Castilla y León y Comunidad Valenciana. En el día de ayer, el Rey Felipe VI; el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez; y el ministro de Transportes, Oscar Puente, estuvieron presentes a la inauguración, con una ruta que arrancó desde la […]
Bruselas propone reembolsos en 14 días y límites del 25% del pago del anticipo en paquetes turísticos
La Comisión Europea ha adoptado una serie de propuestas para reforzar las garantías de los pasajeros en los viajes, como en el caso de la compra de paquetes turísticos, que recomienda los reembolsos en 14 días y límites del 25% en el pago del anticipo, según un comunicado. Para ello, propone la revisión de la […]
Francia, a punto de perder el liderazgo en turismo con España
No es un asunto trivial: para Francia no es lo mismo ser el primer país del mundo en turismo que ser el segundo. Pero esto es lo que todo indica que puede ocurrir dentro de treinta días si un milagro no lo remedia. Y su reemplazo nos resulta familiar: España. Este año, Francia puede acabar […]
La necesidad de reinventar los programas de fidelización tras la Covid-19
En el mundo de “loyalty” así como en otros ámbitos, la Pandemia del COVID-19 ha marcado un antes y un después. Todas las empresas se han visto afectadas y por consiguiente sus programas de fidelidad Durante 2 años aproximadamente el comportamiento de los clientes/viajeros ha sido modificado. En el sector de la alimentación, compras online […]
Origen y evolución de los programas de fidelidad
Definición -Programa de Fidelidad- El principal objetivo de un programa de fidelización es, como su propio nombre indica, fidelizar a los clientes de una empresa, retenerlos y conseguir que realicen compras con más frecuencia. Reconocer e identificar al cliente y sus preferencias son la clave del éxito. Definición -Programa de descuento- El principal objetivo de un programa de descuentos […]