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Protocolo de experiencia cliente – Vincci Care
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Vincci Hoteles crea VINCCI CARE, su compromiso y sello de calidad dedicado al bienestar de sus huéspedes
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Duty of Care durante COVID-19
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INTERNATIONAL SOS y AEGVE, un evento sobre la vacunación y actualización de las Políticas de Viaje
La situación COVID sigue siendo muy volátil, los avances en la vacunación muy diversos y las restricciones muy cambiantes, en un momento en el que las empresas comienzan a enviar al extranjero a sus profesionales. Como explicaron en el webinar del 27 de Mayo, la Dra.Rocío Sobejano y Javier Mollá de International SOS, disponer de […]
American Express Global Business Travel y Shell forman una alianza para ayudar a incrementar la oferta de combustible sostenible para aviones
Ambas compañías pretenden aumentar la distribución y el uso de combustible sostenible para la aviación, denominado SAF (por sus siglas en inglés, Sustainable Aviation Fuel) Esta colaboración añadirá la demanda de SAF proveniente de los viajes corporativos a la ya existente, aportando escala para promover inversiones en producción de SAF, mediante distintos tipos de tecnología, […]
IATA prevé un «fuerte repunte» del tráfico aéreo con el fin de las restricciones
IATA prevé que el tráfico aéreo mundial se recupere cerca de su nivel anterior en 2023 y retome las tasas de crecimiento a largo plazo a partir de 2025. Sin embargo, el máximo responsable financiero de IATA, Brian Pearce, estima que la pandemia del Covid-19 le habrá costado a la industria dos años de crecimiento […]
IATA exige acelerar los procesos de digitalización de pruebas y certificados
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) avisa de un posible caos aeroportuario si los gobiernos no aceleran la adopción procesos digitales para gestionar las credenciales sanitarias de viaje de los pasajeros, como son las pruebas Covid-19 y el cercano certificado digital, entre otras medidas. Se basan en que, antes de la pandemia, los usuarios pasaban una […]
Air Europa incorpora Bizum como método de pago para ofrecer “mayores facilidades” de pago al cliente
El cliente debe haber activado previamente el servicio a través de la app o web de su respectiva entidad bancaria La aerolínea Air Europa ha anunciado la incorporación de Bizum como método de pago en la compra de sus vuelos a través de la web, tras un acuerdo alcanzado con Santander España Merchant Services, la filial de […]
Baleares y Canarias no entran en la lista verde y Portugal se va fuera
Toda España se mantiene en color ámbar, lo que retrasará al menos tres semanas más el inicio de la ansiada recuperación económica Finalmente ningún destino logra entrar en la lista verde y Portugal (incluyendo Madeira y Azores) se cae de ella en la actualización del semáforo COVID del Reino Unido, según ha confirmado el Gobierno del Reino Unido a través […]