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CWT enriches customer experience through new omni channel

Minneapolis, July 21, 2021: CWT, the Business-to-Business-for-Employees (B2B4E) travel management platform, today announces the launch of its global omni-channel customer experience (CX) platform.  Enabling efficient information sharing across all customer channels and work streams, CWT travel counselor’s responsiveness is boosted via a 360° real-time customer view, including where they are in their trip, their travel […]

Return to travel: A travel manager’s toolkit for getting employees back on the road

At Amadeus, our global travel management team is busy, like you, preparing all that’s needed to get employees back to travel as country borders reopen and vaccine programs continue being rolled out. Download our toolkit and get ready for the “new normal” in business travel: 4 checklists for travel managers and business travelers An e-book […]

Las grandes ventajas del upselling (ingresos, fidelización, satisfacción)

Tras el mostrador de muchos hoteles existe un post-it en el que el recepcionista tiene apuntado a qué precio debe ofrecer una habitación mejor a cada registro de clientes que realice. Eso es upselling. Ha existido hace décadas en esa forma rudimentaria y eso ya da una pista de su valor intrínseco. Recientemente el upselling […]

MESURES COVID – Risk management Apartool by AEGVE

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Se amplía la validez de los test hasta 72 horas

El trabajo incansable de CEAV y UNAV ha dado sus frutos, modificando esta normativa A partir del 14 de julio, el periodo de validez máximo de las pruebas diagnósticas de Covid-19 será de 72 horas, en caso de las pruebas de ácido nucleico molecular, y de 48 horas en el caso de los test de antígenos, tal y como demandaban […]

Evolución racional de optimismo

¿En qué momento estamos? Vamos dejando atrás la situación iniciada con la pandemia. Los diferentes actores del mundo del mundo del viaje y los eventos( agencias, transporte, alojamiento, seguros, medios de pago, empresas…) hemos ido evolucionando y adaptándonos en cada fase. La reactivación del sector viene precedida por la aplicación de diferentes medidas, que se […]

SAP Concur aborda el fraude y los gastos de empleados no conformes mediante Inteligencia Artificial

Las empresas pierden un 5% de sus ingresos anuales por fraude en los informes de gastos de empleados La nueva solución revisa automáticamente los datos de gastos y facturas de empleados para impulsar el cumplimiento de las políticas, aumentar la visibilidad de los gastos y reducir los errores Madrid, 13 de julio de 2021.- SAP […]

«Cómo se ha trabajado e impulsado la reactivación de la industria del viajes de negocios desde la perspectiva de las empresas del sector»

Más resilientes, más preparados, más dispuestos Albert Cerezo Riu Director Comercial y Socio Fundador Apartool Hace más de un año vimos como todos nuestros planes de crecimiento parecían mermados por la crisis que se nos venía encima. Fueron y han sido meses de máxima incertidumbre, y la economía mundial se quedaba en stand-by y particularmente, […]

El sector aéreo pide a los gobiernos no entrar en pánico ante la quinta ola

Mejorar la comunicación es el principal reto, según Javier Águila Javier Gándara, director general de EasyJet para el sur de Europa y presidente de ALA (Asociación de Líneas Aéreas), se ha mostrado convencido de que “lo peor ha pasado y ya estamos en modo recuperación, aunque será lenta hasta 2023-24, pero al menos que sea sostenible y constante y […]

Maroto asegura que España es un país “seguro” y pide “prudencia” ante los últimos datos

Subraya que la vacunación “está superando todos los hitos que el Gobierno se había planteado” La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha señalado este miércoles que cree que “hay otros indicadores para medir la situación epidemiológica” más allá de la incidencia acumulada y ha señalado que España es un destino “seguro”, aunque ha […]

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