¿Son las v-payment una alternativa de forma de pago de viajes?
Desde hace unos años, existen en el mercado las denominadas v-payment. Se trata de tarjetas virtuales con las que realizar pagos de una manera segura. El funcionamiento es muy sencillo y aparentemente son un producto difícil de ser detectado por los hackers.
Es muy común que en empresas Internacionalizadas con producción en el extranjero, sobre todo en países anglosajones, donde el pago con tarjetas por internet está muy generalizado; surjan, cada vez más a menudo, cargos fraudulentos en los extractos de las tarjetas corporativas.
Por la experiencia de estos años, se puede deducir que este fenómeno se manifiesta cuando el pago se hace de forma directa a través de la red, no así cuando se hace a través de una agencia de viajes ya sea pasando por el GDS o mediante el sistema de facturación de dicha agencia.
Es por tanto recomendable realizar los pagos de viajes a través de Agencias de viajes, limitando el pago directo a través de la red al mínimo imprescindible.
En el caso de tener que realizar pagos a través de la red, por ejemplo páginas de búsqueda u hoteles, es cuando la v-payment se convierte en una herramienta convincente.
A través de una página web el usuario activa una tarjeta virtual parametrizada a gusto del consumidor, donde se establece el importe a pagar, el proveedor, la fecha, etc. Se trata en realidad de un número de tarjeta para cada transacción.
El concepto puede ser todo lo cerrado y concreto que se deseé, una vez realizado el pago, la tarjeta virtual ya no sirve para otra operación.
De esta manera se garantiza, de una forma segura, la transacción a realizar.
Desde este punto de vista, se podría decir que las v-payment son una buena solución para el pago de Hotels y viajes, pero como todo, tiene un inconveniente; los seguros.
A día de hoy, no todas las v-payment tienen cobertura de accidentes en viajes, por lo que su uso se restringe considerablemente; es muy importante tener esto en cuenta, ya que no es recomendable por tanto para compra de billetes aéreos. Cualquier pago de otro tipo, ya sean hoteles, coches, etc.; que formen parte de un viaje, han de venir amparados por el seguro de viaje que aporte la forma de pago del billete previo que lleve a destino. Esto es porque inicialmente no fue un producto destinado al pago de viajes, aunque en estos momentos las compañías que ofrecen u ofrecerán este tipo de producto están trabajando para conseguir que incluyan seguros de viajes.
Como conclusión decir que las v-payment sí, pero utilizadas con conocimiento de sus limitaciones, en este caso, los seguros.
Iván Ceballos
Jefe Servicios Generales Dragados
