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Renfe integra la venta de billetes en una nueva ‘app’

octubre 1, 2021 · Aegve

Sus funcionalidades facilitan y mejoran la experiencia del usuario en el proceso de compra

Renfe ha lanzado una nueva aplicación móvil con el objetivo de facilitar al viajero el proceso de compra y otros servicios. Así, gracias a las nuevas funcionalidades, incluye la venta de billetes pudiendo elegir el destino desde la propia pantalla de bienvenida. Además, se incorpora la funcionalidad de geolocalización de la estación más cercana, así como un lector de billetes que permite asociar un billete adquirido en otro canal de venta activando la cámara y leyendo el código bidi.

Se incorpora la geolocalización de la estación más cercana, así como un lector de billetes

«Esta nueva app, que llega tras el lanzamiento de una nueva estructura comercial el pasado mes de julio, representa un nuevo paso por acelerar la transformación digital de la compañía», explican. Así, destacan que «Renfe inicia el proceso de unificación de las prestaciones que ofrecen las diversas aplicaciones con que cuenta la Operadora en la actualidad: Renfe Ticket, enfocada a la venta de billetes, y Renfe Horarios, para consultar horarios o búsqueda de estaciones».

De igual manera, se trata de una aplicación más segura, ya que incorpora el doble factor de autenticación, y previo registro podrás consultar los datos de tu cuenta en Renfe, como próximos viajes, datos personales, cambios de contraseña, saldo de Puntos Renfe y mucho más. Además, la app facilita todos los descuentos de los que puede beneficiarse el viajero y filtrar los viajes por diferentes parámetros (precio más económico, mejor tiempo de viaje…) así como guardar y gestionar abonos, pagar con puntos del programa de fidelización, etc. Está disponible tanto para iOS como para Android.

 

 

Fuente: nexotur.com

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