La Comisión Europea ha adoptado una serie de propuestas para reforzar las garantías de los pasajeros en los viajes, como en el caso de la compra de paquetes turísticos, que recomienda los reembolsos en 14 días y límites del 25% en el pago del anticipo, según un comunicado. Para ello, propone la revisión de la […]
Francia, a punto de perder el liderazgo en turismo con España
No es un asunto trivial: para Francia no es lo mismo ser el primer país del mundo en turismo que ser el segundo. Pero esto es lo que todo indica que puede ocurrir dentro de treinta días si un milagro no lo remedia. Y su reemplazo nos resulta familiar: España. Este año, Francia puede acabar […]
La necesidad de reinventar los programas de fidelización tras la Covid-19
En el mundo de “loyalty” así como en otros ámbitos, la Pandemia del COVID-19 ha marcado un antes y un después. Todas las empresas se han visto afectadas y por consiguiente sus programas de fidelidad Durante 2 años aproximadamente el comportamiento de los clientes/viajeros ha sido modificado. En el sector de la alimentación, compras online […]
Origen y evolución de los programas de fidelidad
Definición -Programa de Fidelidad- El principal objetivo de un programa de fidelización es, como su propio nombre indica, fidelizar a los clientes de una empresa, retenerlos y conseguir que realicen compras con más frecuencia. Reconocer e identificar al cliente y sus preferencias son la clave del éxito. Definición -Programa de descuento- El principal objetivo de un programa de descuentos […]
Enterprise Mobility se une a Andema para concienciar sobre la importancia de las marcas en la actividad empresarial
Enterprise Mobility en España, proveedor líder de alquiler de coches y movilidad, se une a la Asociación para la Defensa de la Marca (Andema) con el objetivo de concienciar sobre la importancia de las marcas en la actividad empresarial El apoyo de Andema, formada por cerca de 90 empresas de diversos sectores, refuerza la importancia […]
Vincci Hoteles celebra el Black Friday con descuentos del 20% en sus alojamientos
Vincci Hoteles se suma un año más al Black Friday y en esta ocasión ofrecerá descuentos del 20% en todas las reservas que se realicen a través de su página web con el código BlackFriday23. Los descuentos estarán disponibles del 16 al 29 de noviembre para las reservas de al menos tres noches, y del […]
NH Collection Hotels & Resorts se estrena en las Maldivas
Se trata del primer establecimiento de la marca NH Collection Hotels & Resorts fuera del ámbito urbano NH Collection Hotels & Resorts, la marca premium de Minor Hotels, ha abierto un nuevo resort en las Islas Maldivas. NH Collection Maldives Havodda Resort es el primer establecimiento de esta enseña en las Maldivas y el primero […]
Marriott presenta el nuevo diseño de su marca Courtyard en toda Europa
La marca de Marriott Bonvoy presenta su nueva estrategia de diseño europeo en el recientemente renovado Courtyard Berlin City Center La marca Courtyard de Marriott Bonvoy ha presentado su nueva estrategia de diseño europeo en el recientemente renovado hotel Courtyard Berlin City Center. Así, la marca destaca «la evolución de su enfoque de diseño en el uso de materiales y textiles naturales […]
Hyatt elige la marca Thompson para abrir su primer hotel en Sevilla
La apertura del cuarto hotel de la firma en Europa está prevista en 2026 y se basará en el crecimiento intencionado de Hyatt en el segmento de lujo Hyatt Hotels Corporation ha llegado a un acuerdo con Hoteles Color Especial S.L. para abrir el nuevo hotel Thompson Sevilla. Este nuevo establecimiento será el primero de la compañía […]
Minor Hotels debuta en París con el lanzamiento de tres hoteles
El grupo hotelero incorporará las propiedades bajo sus marcas NH Hotels y NH Collection La compañía hotelera Minor Hotels, propietario, operador e inversor hotelero internacional con más de 540 hoteles en 56 países en Asia Pacífico, Oriente Medio, África, Océano Índico, Europa y América, anuncia su llegada a París con el lanzamiento de tres hoteles de […]