International Airlines Group (IAG) y Amadeus se asocian para distribuir la oferta de NDC del grupo de aerolíneas -incluyendo British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling- a los agentes de viajes a través de Amadeus Travel Platform
Hoy, Amadeus e International Airlines Group (IAG) se han asociado para anunciar su compromiso de impulsar la venta minorista de viajes a través de NDC. Gracias a este acuerdo, los contenidos de los operadores de IAG, incluyendo British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling, estarán a disposición de los proveedores de viajes, agentes y empresas a través de Amadeus Travel Platform mediante las soluciones habilitadas para NDC de Amadeus.
Las conexiones NDC a Amadeus de British Airways e Iberia están previstas para el segundo semestre de este año, y las de Vueling para 2022. Más adelante se informará sobre la implantación de Aer Lingus.
Este acuerdo es otro hito en la estrategia de adopción de venta digital de Amadeus e IAG. Permite mejorar la experiencia de venta de los usuarios y acceder a las ofertas personalizadas actuales y futuras, así como a las nuevas tarifas (continuous pricing).
«Este es un momento importante para el sector de los viajes, ya que damos la bienvenida a uno de los principales grupos aéreos del mundo a nuestra familia NDC. Estamos orgullosos de haber profundizado en nuestra alianza con IAG, que facilitará nuevas capacidades de venta al por menor e impulsará la adopción mundial de NDC», afirma Javier Laforgue, Executive Vice President of Airline Distribution & Content Sourcing en Amadeus. «NDC y la integración en Amadeus Travel Platform permitirán a IAG alcanzar nuevas oportunidades en nuestra industria y satisfacer las cambiantes necesidades de los viajeros de forma directa. Este acuerdo refuerza una vez más el valor de nuestra tecnología y el enfoque de colaboración con el sector para expandir NDC. ”
Rogier Van Enk, Head of Distribution en British Airways, afirma: «NDC es el futuro de la venta minorista para nuestro sector y estamos entusiasmados con las posibilidades que ofrece. Es alentador ver que actores clave del ecosistema de los viajes, como Amadeus, comparten esta visión apoyando el despliegue de NDC. Este acuerdo creará más opciones para nuestros socios comerciales, incluyendo contenidos personalizados y nuevas e interesantes ofertas que llegarán en el futuro.»
Cliff Trotta, Head of Distribution en Iberia, comenta: «Este innovador acuerdo sienta las bases para cambiar nuestro sector. Es excepcional en muchos sentidos: para los socios de viaje, significa el acceso a tarifas competitivas y a un conjunto de productos exclusivos de NDC; para Amadeus, significa una asociación reforzada y el liderazgo en el desarrollo de una plataforma tecnológica con múltiples fuentes; para Iberia, significa una innovación continua centrada en el cliente, con nuestro contenido pionero de NDC. ”
Charlotte Dumesnil, Director of Sales, Distribution and Alliances en Vueling, añade: «El estándar NDC es una iniciativa clave para la evolución de la distribución en el sector aéreo. Para las agencias de viajes, supondrá tener acceso a un mayor flujo de información sobre nuestros vuelos y propuestas comerciales, lo que ayudará a ofrecer a nuestros clientes un producto adaptado a sus necesidades. Para Vueling, esta futura implantación permitirá seguir evolucionando y descubriendo opciones para llegar a nuestros clientes a través del desarrollo de soluciones digitales.»
Ambas organizaciones ya han comenzado a trabajar en la integración de los contenidos NDC de IAG en Amadeus Travel Platform. Esto garantizará que los agentes de todo el mundo puedan buscar, comparar, reservar y dar servicio a las reservas NDC de IAG en una pantalla fusionada a través de su solución de Amadeus.
Este acuerdo es otro hito importante para la adopción de NDC en el sector. Ahora más que nunca, es necesario contar con soluciones de principio a fin más escalables que se integren a fondo en el ecosistema de los agentes de viajes para garantizar que las reservas NDC puedan realizarse y atenderse de forma eficiente.
Para conocer todos los detalles, los requisitos y los términos y condiciones para acceder a los contenidos de NDC de IAG a través de Amadeus, las agencias de viajes deben ponerse en contacto con el gestor de cuentas de su aerolínea o visitar el sitio web de BA o Iberia.
Fuente: amadeus.com
