- La plataforma de movilidad, que desde comienzos de año trabaja junto con la Confederación Española de Familias de Personas Sordas (FIAPAS), persigue con esta funcionalidad mejorar la accesibilidad a la movilidad urbana de las personas con discapacidad auditiva
Madrid, 21 de octubre de 2021.– Desde comienzos de año, FREE NOW, la plataforma de movilidad líder en Europa, está promoviendo la instalación de bucles magnéticos en la flota de taxis con la que opera en Madrid, como parte de su compromiso por mejorar y hacer más accesible la movilidad urbana para todos. Hoy, la plataforma de movilidad lanza una nueva funcionalidad: el servicio “bucle magnético”, que permite a las personas sordas, usuarias de audífonos y/o implantes auditivos, pedir o reservar taxis que tienen instalados estos dispositivos. Esta nueva funcionalidad, aún en periodo de pruebas, ya está disponible en la propia aplicación de FREE NOW.
El bucle magnético consta de un sistema de sonido que transforma la señal en un campo magnético que es captado por la prótesis auditiva de la persona con sordera. El usuario solo tiene que activar la telebobina de su prótesis auditiva (T) para escuchar la voz del conductor. Con el bucle magnético se garantiza la inteligibilidad de la voz y mayor calidad en la recepción del audio, eliminando los efectos adversos como el ruido o la distancia con el interlocutor.
La flota de taxis con bucle magnético ha crecido de forma exponencial en los últimos meses. De hecho, el número de taxis adscritos a la plataforma de FREE NOW que tienen esta integración se ha multiplicado casi por 10 desde febrero, gracias, en parte, a las comunicaciones y los incentivos que ha dado la plataforma de movilidad a los taxistas para facilitar la instalación de estos dispositivos. Así, como parte de los paquetes mensuales de incentivos a los mejores conductores de la plataforma, FREE NOW ofrece descuentos de 100 euros en la instalación del bucle magnético, que tienen un coste aproximado de 300 euros. “Somos conscientes de las barreras actuales de la movilidad urbana y estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos por hacerla más accesible para todos, incluyendo a las personas con discapacidad auditiva. Poder comunicarse con el taxista de forma sencilla y sin preocupaciones es algo esencial en el viaje y, por eso, esperamos que esta nueva funcionalidad y el aumento de la flota de taxis con bucle magnético que opera con nosotros ayuden a este propósito”, señala Jaime Rodríguez de Santiago, Director General de FREE NOW en España.
Además, con esta nueva integración y los incentivos otorgados a los taxistas, FREE NOW contribuye a hacer aún más inclusivo el sector del taxi, en línea con la Nueva Ordenanza Municipal del Taxi en Madrid del 22 de junio de 2021, en la que se incluye la obligatoriedad de instalar el bucle magnético en todos los vehículos nuevos.
Para el desarrollo de la opción de taxi con bucle magnético de la App y las pruebas de su correcto funcionamiento en los taxis, FREE NOW ha contado con la colaboración de la Confederación Española de Familias de Personas Sordas- FIAPAS-. Esta organización trabaja para representar y defender los derechos e intereses globales de las personas con discapacidad auditiva y de sus familias promoviendo la toma de conciencia del valor que aportan. A este respecto, la asociación confía en que esta iniciativa sirva de ejemplo para otras empresas del sector y recuerda que el bucle magnético no sólo posibilita la comunicación al pasajero, sino que, además, se justifica como recurso de adaptación al puesto de trabajo de los conductores con pérdidas auditivas.
En definitiva, FREE NOW seguirá trabajando por ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que mejoren la calidad de vida de todos los ciudadanos y su experiencia con el taxi.
