- La aerolínea presentará su estrategia premium e innovación con IA
La aerolínea Iberia instalará por quinto año consecutivo su iniciativa cultural y experiencial Espacio Iberia en Madrid, ubicándose en esta edición en la sede del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM) del 2 al 27 de septiembre.
El centro, de 1.100 metros cuadrados de superficie, servirá como plataforma comercial y de marca para anticipar las novedades del plan estratégico de la compañía, con especial foco en la experiencia premium y la digitalización.
Como principal novedad de este año, el espacio albergará una reproducción a escala de la nueva sala vip ‘Iberia Emerald Lounge’ de la Terminal T4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, cuya inauguración oficial está prevista para las próximas semanas y que dará servicio exclusivo a los clientes de más alta fidelidad de la aerolínea y de la alianza Oneworld.
Asimismo, la firma potenciará la innovación tecnológica –uno de los pilares de su hoja de ruta sectorial Plan de Vuelo 2030– mediante la implantación de herramientas e interacciones basadas en inteligencia artificial (IA) para que los usuarios exploren su cartera de rutas de forma personalizada.
A ello se sumará un simulador de vuelo tutorizado y una zona dedicada a la divulgación para perder el miedo a volar a través de su podcast inmersivo ‘El Cubo de Otto’.
En el plano corporativo y comercial, la instalación funcionará también como punto de venta directo de billetes y merchandising, al tiempo que reproducirá la configuración física de las tres cabinas (Business, Turista Premium y Turista) de su flota de aviones Airbus A350 de última generación.
En estas instalaciones se ofrecerán catas de vino, sesiones de showcooking y degustaciones gratuitas de sus menús de a bordo, junto con una agenda de eventos y conciertos vinculada a su plataforma de mecenazgo cultural Talento a Bordo.
Artículo publicado originalmente por agenttravel.es
