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El tren gana terreno en viajes nacionales – datos de TravelPerk

noviembre 8, 2024 · Aegve
  • Nuevo estudio revela que más de la mitad de los trabajadores utiliza el tren como transporte habitual para sus viajes de negocios nacionales
  • Las rutas más transitadas en España unen a Madrid con Barcelona, Valencia y Sevilla
  • En 2024, el precio del billete de tren para un viaje nacional de negocios bajó un 8% interanual
  • 1 de cada 2 empresas incentiva a sus empleados para que elijan opciones de viaje más sostenibles

Nuevos datos de TravelPerk, la plataforma SaaS de reserva y gestión de viajes de negocios en hipercrecimiento, revelan tanto una creciente preferencia por el transporte ferroviario para viajes de negocios nacionales, como los retos a abordar para aprovechar plenamente su potencial.

Esta información se basa en los datos de reservas de la plataforma de TravelPerk y en una encuesta realizada a 1.000 trabajadores españoles que viajan por negocios.

Relevancia del tren para los viajes nacionales

La encuesta revela que más de la mitad (55%) de los trabajadores suelen elegir el tren como método de transporte habitual para sus viajes de negocios nacionales, aunque también dicen escoger el avión asiduamente (71%). Los datos de reserva de TravelPerk también destacan la importancia del ferrocarril. En lo que llevamos de 2024, el 65% de las reservas para viajes de negocios nacionales se realizaron en tren, frente al 35% en avión.

“A medida que las empresas encuentran el equilibrio entre la productividad, la sostenibilidad y la rentabilidad en sus programas de viajes, los trayectos en tren de corta y media distancia, tanto internos como internacionales, seguirán creciendo”, comenta Adrià Izard, director comercial para España y Portugal de TravelPerk. “Los datos muestran que los viajeros de negocios están optando cada vez más por los trenes para los viajes internos en España. En TravelPerk, buscamos ofrecer una selección alineada con las preferencias de viaje de nuestros clientes.”

Los datos de reservas de TravelPerk destacan que las tres rutas nacionales más transitadas por trabajadores en España conectan Madrid con Barcelona (nº 1), Valencia (nº 2) y Sevilla (nº 3).

La conveniencia, un elemento esencial para el crecimiento del tren

En las rutas de alta velocidad, el ferrocarril es la opción predominante. En 2024, el 84% de los viajeros de negocios eligió viajar en tren en lugar de en avión de Madrid a Barcelona, y el 98% eligió el tren de Madrid a Valencia. En cambio en la ruta de Madrid a Santiago de Compostela, en cuya comunidad autónoma la alta velocidad no llegó hasta finales de 2021, la adopción ha

sido más lenta. En 2022, solo el 4% de los viajeros de negocios elige el tren para ese trayecto concreto, una cifra que subió al 19% en 2023 y que ha alcanzado el 42% en lo que va de 2024.

El estudio revela que, aunque un tercio de los viajeros (36%) son más productivos cuando viajan en tren que en otros medios de transporte, siguen citando la mala conexión Wi-Fi (52%) y el ruido (46%) como los principales obstáculos para su productividad. Y, 1 de cada 5 (21%) empleados que viajan por trabajo sigue considerando el ferrocarril menos conveniente que otros métodos de transporte, por razones como la falta de disponibilidad y de rutas directas.

Guillermo Turner, Director de Ventas en la compañía privada de alta velocidad Iryo, dice: “La liberalización del sector ferroviario en España ha abierto oportunidades de crecimiento y desarrollo, y con la ampliación de nuestras frecuencias, estamos convencidos de que seguiremos atendiendo a los viajeros españoles allí donde nos necesiten. La clave del éxito es ofrecer a nuestros pasajeros una experiencia completa, que empieza mucho antes de subir al tren. Por eso hemos formado alianzas con empresas como TravelPerk, que comparten nuestro compromiso con la calidad e innovación, asegurando un viaje fluido en cada etapa.”

La entrada de nuevos operadores en el mercado ferroviario también ha influido en los precios. Los datos de TravelPerk muestran que en 2023, el precio de un billete de tren para un viaje de negocios nacional cayó un 19% interanual, y sigue cayendo un 8% más en 2024 hasta un coste medio de 92 euros para un viaje de ida y vuelta de negocios.

La sostenibilidad como pilar clave del crecimiento del transporte ferroviario

El estudio también destaca el creciente compromiso de las empresas con los viajes sostenibles. Una de cada dos empresas (57%) incentiva a sus empleados para que elijan opciones de viaje más sostenibles. Para los GenZ, el reconocimiento público en la empresa sería la mejor forma de incentivarlos, y para los mayores de 28 años, las tarjetas regalo o incluso puntos canjeables por mejoras durante el viaje serían su incentivo preferido.

Alberto Martinez Atienza, Director Comercial y de Marketing de la Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles (RENFE) dice: “Mejorar la experiencia de viaje es una de los ejes fundamentales de nuestra actuación, entendiendo que el cliente de empresa responde a un arquetipo diferenciado que obliga a establecer planteamientos más específicos. No cabe duda además que nuestra sociedad necesita ofertas de transportes sostenibles, siendo en este contexto donde Renfe se enorgullece de ser la única compañía con la certificación Carbono Neutro.”

Metodología

En colaboración con la agencia de estudios de mercado OnePoll, TravelPerk encuestó a 1.000 viajeros de negocios de España, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos (4.000 en total). Las encuestas se realizaron del 13 al 16 de septiembre de 2024. Los datos han sido desglosados en función de: región, generación, tamaño de la empresa, ocupación y cargo en la empresa, y sector. TravelPerk combinó los datos de la investigación con datos de reservas de su propia

plataforma analizando el comportamiento de los viajes de negocios para los años naturales completos de 2019, 2022 y 2023 -excluyendo 2020 y 2021 debido a COVID-19, y parciales de 2024. Los datos extraídos comparan el comportamiento de un mismo grupo de clientes de TravelPerk, aquellos que han estado con la empresa desde 2019.

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