Los cambiantes hábitos de consumo, impulsados y animados por las nuevas tecnologías transforman de manera vertiginosa nuestra realidad. Trabajamos de manera diferente, exploramos nuevas formas de relacionarnos e incluso demandamos soluciones alternativas de transporte que se adapten a nuestras necesidades actuales.
En Avis Budget Group somos muy conscientes de esto y llevamos más de 70 años esforzarnos por escuchar siempre al usuario. Desde que abrimos nuestra primera oficina en el aeropuerto de Detroit en 1946, hemos analizado e interpretado la realidad de cada momento, trabajando para estar a la vanguardia del sector. Apostando por la innovación en su sentido más amplio. Sugiriendo nuevos productos, mejorando la gestión de nuestros servicios e incluso proponiendo nuevos modelos de negocio que nos permitan mantenernos como líderes y pioneros en ofrecer soluciones de movilidad.
En 2050 el 68% de la población mundial vivirá, según estimaciones de la ONU, en grandes ciudades. Pero el futuro que hace años nos imaginábamos con megalópolis de enormes rascacielos atravesadas por coches voladores, ha llegado hoy en forma de ciudades inteligentes, verdes y sostenibles que demandan nuevos modelos de movilidad que optimicen recursos, permitan el ahorro y resulten más eficaces.
Los retos a los que nos enfrentamos hoy eran impredecibles ayer y solamente a través de la innovación, la voluntad y el compromiso podemos hacerles frente. También desde la colaboración, pues los nuevos hábitos derivados del cambio en la mentalidad y las necesidades de los consumidores deben ser fomentados tanto desde el sector privado como desde las instituciones.
En algunas ciudades que trabajan para convertirse en smart cities ya hemos visto las medidas tomadas por sus responsables. La legislación y los estándares en materia de movilidad están evolucionando y obligando a buscar alternativas de desplazamiento que sean 100% ecológicas y en muchas ocasiones diferentes al vehículo propio o al tradicional transporte público.
Esta nueva realidad incide de manera directa en el negocio del rent a car y debe suponer un cambio en nuestro paradigma. La sociedad está planteando nuevas demandas a la industria, que debe interpretarlas como una oportunidad y ser capaz de evolucionar y responder con la tecnología y el máximo respeto por el medioambiente como base.
En Avis Budget Group asumimos esa responsabilidad. Escuchamos, investigamos, innovamos e invertimos para aportar nuevas opciones inteligentes y sostenibles que permitan crear un sistema de movilidad urbana más intermodal, que satisfaga las necesidades del cliente al mismo tiempo que cumple con la regulación de las ciudades.
Para lograrlo hemos creado un nuevo modelo de movilidad que pone al usuario en el centro del mismo y ofrece todas las alternativas para cubrir sus múltiples necesidades a la hora desplazarse por la ciudad. Conectamos los diferentes puntos de interés de manera fácil y cómoda y ofrecemos acceso sencillo e innovador a una amplia gama de productos eficientes y ecológicos. Adaptados a cada uno. A cada momento. Hemos invertido en tecnología para ofrecer una automatización, digitalización y personalización a través de nuestra AVIS App que mejore, acelere y simplifique los procesos que dan acceso a una flota de vehículos conectados y 100% respetuosos con el medio ambiente.
En Avis tenemos claro que el futuro es hoy y queremos ser protagonistas activos y comprometidos en el desarrollo y diseño de las nuevas ciudades. Porque es responsabilidad de todos definir como queremos que sea el mañana. Y en Avis queremos hacerlo con el compromiso, la firmeza y la voluntad de innovación de quien lleva más de 70 años esforzándose por ser los mejores.
Francisco Farrás.
Director General Avis Budget Group Iberia.
