- Las empresas demandan cada vez más soluciones más integrales y automatizadas, que simplifiquen el proceso de liquidación de gastos.
- La sostenibilidad se ha situado como un punto fundamental en la agenda de los viajes corporativos, al tiempo que el tren gana cada vez más peso frente al avión.
SAP Concur, líder mundial de soluciones integradas de gestión de viajes y gastos corporativos basada en la nube, ha reunido en Madrid a diferentes players del business travel, en su evento anual SAP Concur Day, para debatir sobre el futuro de los viajes corporativos. A lo largo del evento ha quedado patente que la sostenibilidad se presenta como uno de los grandes retos que habrá de abordar este año un sector que sigue en la senda del crecimiento.
Félix Monedero, director general de SAP en España, ha explicado como “SAP continúa con su estrategia de la transformación en la nube, que nos permite mucha flexibilidad, innovación, seguridad y estar preparados para el entorno de incertidumbre. La sostenibilidad va a ser lo que va a afectar más a las compañías a la hora de definir nuevos procesos, productos y contratar nuevo talento”.
Por su parte Joao Carvalho, Head de SAP Concur para el Sur de Europa, señaló que “Este año se presenta con unos desafíos marcados por la sostenibilidad, un control de gasto cada vez más importante en tiempos de inflación, entornos de trabajo híbridos y unos colaboradores que demandan cada vez más soluciones digitales y más integrales, end to end”.
La sostenibilidad se ha convertido en un aspecto prioritario de los programas de viajes corporativos. Es crucial que las organizaciones establezcan equipos dedicados que puedan desarrollar una sostenibilidad efectiva, como parte de un programa continuo para apoyar a sus empleados que viajan a tomar decisiones más ecológicas, respaldadas por las herramientas adecuadas.
En este sentido, tal y como señalan las tendencias presentadas por SAP Concur para este 2023, los viajes en tren irán ganando peso frente al avión en las estrategias de viaje de las compañías. Carrefour, Imbric y Voyage Expert coincidieron en señalar como cada vez más los viajeros de negocio quieren viajar apoyando la sostenibilidad, que se ha situado como un aspecto fundamental en la agenda de los viajes corporativos.
Medios de pago
Durante el evento también se debatió sobre los medios de pago, uno de los puntos más importantes en todo el proceso de viajes y gasto. Como principales tendencias se señalaron el crecimiento de las tarjetas digitales, soluciones más integrales que ayuden a los clientes a tener procesos más eficientes y seguros en la gestión de liquidación de gastos corporativos, así como la automatización del proceso de liquidación de gastos para eliminar todos los procesos manuales que implican riesgos operativos, además de la lucha contra el fraude interno. En este sentido, BBVA, Mastercard, Walk Me y 60 días señalaron la tecnología de SAP Concur como una solución de liquidación de gastos integral, de muy fácil y rápida implementación y que evoluciona adaptándose a las necesidades de los clientes. La solución de SAP Concur es una de las preferidas por el entorno empresarial, con más de 84 millones de usuarios en el mundo.
Durante el evento varias compañías explicaron cómo la implantación de la tecnología de SAP Concur les está ayudando en su proceso de gestión de viajes y gastos corporativos.
Ricardo González, jefe de Área – Empresas & B2B de Carrefour, subrayó que «El papel de Concur en nuestro actual ecosistema es fundamental. Además de aportarnos visibilidad y mucha eficiencia en la gestión de los desplazamientos corporativos, nos permite consolidar procesos más sostenibles, uno de nuestros grandes retos».
Por su parte, Marta Avellaneda Gómez. Gerente de Proyectos de Transformación Digital en Renfe explicó que “Renfe ha conseguido una plataforma que simplifica todos sus procesos, clarifica la administración e incrementa la facilidad de uso y movilidad para los empleados, con cobertura a la normativa actual y diseñada para ser funcional ante las necesidades presentes y futuras del sector. La tecnología de SAP Concur permite al profesional de Renfe realizar los procesos de forma sencilla e intuitiva”.
Albert Galindo, Projects Manager Digital Transformation & IT en Roca, aseguró que “SAP Concur ataca dos pilares estratégicos de Rocca. Por un lado, la digitalización, que permite que seamos más ágiles y protejamos la información en nuestros procesos financieros, y el cuidado de nuestros trabajadores, porque al ofrecer una solución más eficiente y homogénea, gozan de una mejor experiencia laboral”
