AEGVE sigue trabajando en sus líneas maestras de NETWORKING, FORMACIÓN e INFORMACIÓN, en nuestro Chester podrás descubrir nuestro apartado más personal, una oportunidad para compartir, dialogar sobre la actualidad de nuestro sector y conocer de una manera más cercana a muchos de vosotros.
En esta ocasión pasa por nuestro Chester Isabel Rubio, Jefa de Servicios Generales de Atlantic Copper.
Para muchas empresas del sector esta situación ha supuesto reinventarse, para muchos de sus trabajadores adaptarse y entre todos los departamentos buscar alternativas para avanzar hacia el futuro, ¿qué SOLUCIONES concretas se han implantado en tu empresa?
Nuestra empresa Atlantic Copper, como empresa esencial, no ha dejado su operativa en ningún momento de la pandemia, seguimos al cien por cien con la producción de cobre y acido sulfúrico. . Obviamente las personas que trabajan en planta tuvieron que seguir en sus puestos a pesar del momento tan confuso que se estaba viviendo, pero el personal de oficinas tuvo que adaptarse en dos días a teletrabajar, teníamos todos los medios y la tecnología a nuestra disposición, pero no éramos conscientes de ello. Fue un cambio brusco, pero es lo mejor que hemos sacado de la situación, el avance tecnológico y confirmar que desde cualquier lugar éramos capaces de conectarnos a nuestra compañía y hacer nuestro trabajo de forma eficiente.
¿Cuál es el valor añadido al VIAJERO en cuanto a seguridad y servicio que habéis implantado en estos últimos meses? ¿Cuál es la dinámica que se ha diseñado para la relación entre el cliente y el proveedor?
Aunque los viajes en la compañía se han reducido de forma muy considerable, nuestros viajeros han podido viajar de forma segura, ya que nuestros proveedores nos han ofrecido y hemos sido muy cuidadosos de elegir los mejores con todas las medidas COVID que se han exigido en cada momento. Asimismo la empresa ha ofrecido a sus empleados desde el minuto cero equipos de protección y test de antígenos y PCR para viajar con tranquilidad.
La SOSTENIBILIDAD sigue siendo uno de los puntos en los que las organizaciones más trabajo y esfuerzo están dedicando, que acciones habéis emprendido en estos últimos meses en este sentido?
Los objetivos de neutralidad climática propuestos por la UE a través del Green Deal, la transición energética y la economía circular serán las líneas estratégicas de Atlantic Copper en el horizonte 2022-2030, de hecho Atlantic Copper ha puesto el foco estratégico en el desarrollo de proyectos de innovación relacionados con la economía circular, la eficiencia energética, la reducción de la huella de carbono e hídrica, con el objetivo de seguir produciendo de forma responsable y sostenible metales como el cobre, el oro, la plata o el paladio, entre otros, fundamentales para las energías renovables, el vehículo eléctrico, la electrificación o la digitalización.
Nuestra compañía está trabajando en la creación de la primera primera planta del Sur de Europa en recuperar metales esenciales que contienen los aparatos eléctricos y electrónicos en desuso para darles una segunda oportunidad.. Este proyecto CirCular, ha sido declarado de Interés Estratégico por la Junta de Andalucía,.
¿Cómo ves el futuro del SECTOR? ¿tienes alguna previsión de consumo en cifras para los próximos meses, a corto y medio plazo?
A corto plazo no veo que la cuenta de viajes pueda crecer a niveles del año 2019, el COVID y la situación política actual hacen que los viajes se hayan ralentizado y sobre todo destinos como China, Japón…. Están todavía lejos de tener un volumen como el que teníamos.
¿Qué temas consideras más importantes a la hora de ver el presente y el futuro del business travel? Se habla de DIGITALIZACIÓN. ¿Cómo afronta tu empresa este aspecto? ¿Ves algún otro destacable?
Atlantic Copper lleva varios años invirtiendo en nuevos procesos de gestión y digitalización que han facilitado la continuidad operativa tanto en los momentos de confinamiento , como durante toda la pandemia. En el Business Travel estamos trabajando, siguiendo las directrices de nuestra matriz Freeport MacMoran para implantar nuevas herramientas corporativas en la gestión de los viajes.
¿Cómo se gestiona PROFESIONALMENTE una situación como la vivida donde la gestión y la estrategia se tiene que replantear y los cambios son una constante?
Efectivamente han sido dos años de continuos cambios, tanto en nuestra forma de trabajar (trabajo en remoto), como en los cambios en las oficinas instalando mamparas de protección, facilitando epis y reinventado una sala como enfermería para poder hacer los test . Cuando parecía que salíamos de la situación, otra nueva ola del virus nos acechaba y la verdad es que aun a día de hoy no parece ser que la “normalidad” vaya a ser lo definitivo.
A nivel personal ¿En qué te ha CAMBIADO la manera de pensar dada la situación vivida y pensando en el futuro inmediato?
Creo que mi sensación no es muy diferente de la que piensa la mayoría, disfrutar de momentos que antes considerábamos cotidianos, estar con la familia, visitar o quedar con los amigos, viajar sin miedos. Lo inmediato es lo que prima, yo personalmente hago menos planes a futuro.
En vuestra organización y en general en nuestro sector, ¿qué CAMBIOS producidos durante la pandemia crees que podrían perdurarán en el tiempo y cuáles no?
Perdurará el avance digital, en nuestras mentes era impensable el teletrabajo, ahora sabemos que podemos hacerlo, aunque por el momento la compañía prefiere la presencialidad. Atlantic Copper tiene todos los medios, pero con la situación vivida por el COVID, la mentalidad del trabajador ha pasado de manejar papeles a la digitalización de todos los documentos, a la organización de reuniones virtuales, más focalizadas al tema a tratar, con lo cual todos ganamos tiempo.
En la Asociación tenemos muchas empresas representadas tanto Travel Managers como profesionales que representan a proveedores ¿qué REFLEXIÓN compartirías con unos y con otros de cara a futuro que nos haga pensar y que nos permita sentir que esto ha valido para algo?
Debemos de ser optimistas y mirar el futuro, pero en realidad esta situación ha sido muy dura para muchas personas, enfermedad, perdidas de familiares, ERES, ERTES y puestos de trabajo que han peligrado e incluso se han perdido. Quizás nos haya hecho más fuertes y aprender a sobrevivir en situaciones complicadas, pero no me quedo con la sensación de que todo esto haya servicio para algo, Se ha perdido más, de lo que se ha ganado.
Un DESEO para el futuro que puedas trasladarnos para finalizar
MI deseo es que podamos comenzar una conversación sin hablar del COVID, la pandemia, de que podamos movernos con libertad, sin mascarillas, sin restricciones y con una sonrisa por haber superado momentos muy feos.. Reunirnos, viajar por negocios y placer y organizar y asistir a eventos con todas las garantías y la alegría y naturalidad anterior a que el COVID irrumpiera en nuestras vidas.
