El consolidador aéreo seguirá teniendo acceso al amplio contenido de viajes de Amadeus
Durante los últimos meses, Amadeus ha colaborado con el consolidador en su continua búsqueda de optimizar sus procesos ofreciendo mayor autonomía a los clientes a la hora de procesar los reembolsos, mediante la implementación de Amadeus Ticket Changer Shopper a través de su canal online. Así, seguirán optimizando sus procesos, adaptándolos a las nuevas necesidades del viajero y regulaciones de la industria.
Zamora: ‘La renovación de este acuerdo significa continuar a la cabeza del desarrollo tecnológico en el Sector’
Para el CEO de Servivuelo, Jorge Zamora, «la renovación de este acuerdo significa continuar a la cabeza del desarrollo tecnológico en el Sector». Asegura que «ser pioneros en la implantación de NDC, afianzará nuestro compromiso con las agencias de viajes, para dotarlas de las máximas herramientas y así, facilitar y hacer su trabajo más eficiente». «Desde nuestros inicios, la apuesta por Amadeus ha sido clara, intentando aprovechar todas las funcionalidades y herramientas que nos brindan, para trasladar a nuestros clientes la mejor experiencia, en su día a día con nuestra plataforma, lo cual ha hecho que crezcamos junto a ellos», añade.
Por su parte, el director general de Amadeus España y Portugal, Christian Boutin, destaca que «Servivuelo, desde hace años, ha confiado en el trabajo y la tecnología de Amadeus y eso, además de ser un gran reto para nosotros, siempre ha sido una gran responsabilidad». A este respecto, celebra que «el acuerdo que ahora renovamos reafirma nuestro compromiso, y sabremos estar, por supuesto, a la altura de las nuevas exigencias que nos plantea esta nueva colaboración, de igual forma que hemos venido haciendo hasta ahora».
Fuente: nexotur.com
