Primer evento híbrido de la asociación con cincuenta ponentes durante las más de siete horas de jornada.
El pasado martes 23 de junio se celebró en la Asociación el TERMÓMETRO 2020 AEGVE para hablar de cuál es la situación tras los primeros seis meses y cuáles son las previsiones hasta finales de año. Algunas de las presentaciones, ponencias y participaciones fueron realizadas de manera presencial para poco a poco volver a la normalidad, todavía sin la asistencia de público.
El evento se realizó en el nuevo espacio GREEN PATIO de la mano de INOUT TRAVEL, especialistas en eventos. Nos sentimos muy cuidados y como en casa teniendo en cuenta que se trataba de una reactivación y un momento muy importante. Fueron 7 horas de información, formación y networking y 50 ponentes que compartieron con nosotros su punto de vista de la situación actual. Un momento “maratoniano” en el que se trataron todos los sectores relacionados con el turismo.
El evento fue moderado magistralmente por Juanma Fernández, Vicepresidente y responsable de comunicación de AEGVE y Global Travel Mobility de MEDIAPRO.
A las 10.00 horas inauguró la jornada Víctor Rawinad, Presidente de AEGVE, quien destacó la importancia del momento y el espíritu positivo para salir de esta situación de crisis: “una reactivación necesaria para todos pero con prudencia “.
Posteriormente en el momento SLEEP – Sector HOTELERO, con la participación de representantes de las principales empresas: Angel Mayoral CEO de HOMYSPACE, Eduardo Yunta Director de Business Development en NH HOTEL GROUP, Helena Caparroso Responsable Senior de Grandes Cuentas Corporate en SERCOTEL, Juan Pablo Hernánz National Sales Director de MARRIOT, Marta Villa Area BT Account Manager Central Spain en MELIA INTERNATIONAL, Oliver Benalal Director de Ventas y Distribución en ILUNION HOTELS y Susana Lamata Directo de Global Sales Iberia en ACCOR que nos pusieron al día del sector. Y con la participación de Lorena Iglesias, Corporate Global Travel Manager & Events de SACYR que nos definió las conclusiones de la jornada. Durante este tiempo tuvimos oportunidad de compartir una radiografía de la situación con una buena expectativa para septiembre, abriendo poco a poco los hoteles alineados con la demanda, trabajando mucho en operaciones, dándole importancia a la seguridad, a la digitalización, manejando las fases, deseando que vengan los clientes, buscando una nueva normalidad, formando al personal, y con políticas de flexibilización.
En la parte FLY sobre el Sector AÉREO, intervinieron Daniel Carrillo Corporate Sales Manager Madrid de TURKISH AIRLINES, Marina Cortizo Country Manager en ETHIAD, Luis Fernández Senior Manager de Empresas España en IBERIA, José Blazquez Regional Sales Manager en AMERICAN AIRLINES y Tatina Krakhmaloff Directora para España y Latinoamérica en JETAIR. Todos ellos compartieon con nosotros sus conclusiones sobre políticas de flexibilización a futuro, “ser optimistas con datos realistas”, pero teniendo en cuenta que no es real cualquier previsión que alcance más de un mes.
A continuación, fue el apartado de GROUND con el Sector de la MOVILIDAD, donde se habló sobre la importancia de escuchar al cliente, poner ganas para seguir adelante, aun con pocas alegrías siendo positivos. Con la participación de Angel Montoya Key Account Manager en CABIFY, Elena Peyró Cofundadora y ceo en JOINUP, Ignacio Castillo Head of Key Account en EUROPCAR, Jaime Bigeriego Director Sales Spain en SIXT RENT A CAR y David Cillero Director Clientes Corporativos de IMBRIC. Alberto Malpartida Travel Manager de Santander compartió sus conclusiones con nosotros.
Posteriormente se trató el Sector de AGENCIA DE VIAJES en el apartado COLLABORATE, donde intervinieron los representantes de la mayoría de empresas del sector: David López-Andújar Jefe de Area Grandes Cuentas en VIAJES EL CORTE INGLÉS, Víctor Muñoz Director Comercial en INOUT TRAVEL, David Moré Director Nacional de Empresas en NAUTALIA, Guillaume Delaitre Sales Director en CWT SPAIN, José Luis Giraldez Director de Clientes en GBT SPAIN, Luca Carlucci CEO en BIZAWAY, Federico Bueno Director de Grandes Cuentas y Proyectos Globales en GLOBALIA CORPORATE TRAVEL, Víctor Medina Client Manager Director de BCDTRAVEL, y Josep María Alhama Business Travel Director en BESTOURS. Ana Maldonado, Travel Manager de TALGO, puso en común su punto de vista definiendo todos los contenidos. Las claves de las que se hablaron fueron la necesidad de la venta interna de la gestión por parte del travel manager y poner en valor la consultoría y no sólo en precio en la función de la agencia.
Para terminar los bloques sectoriales, hablamos del Sector de la TECNOLOGÍA, compartimos información con Sajiv Harjani Head of Sales en AMADEUS, Ricardo Lenoir-Grand Security Manager de INTERNATIONAL SOS, Carlos Martín Partnership en AMERICAN EXPRESS, Joao Carvalho Head de SAP CONCUR, y Marie Theresa Rendo Senior International Sales Manager en EXPENSYA. Cerrando con sus conclusiones André Ibáñez Global Travel & Events Manager de MAXAM.
Posteriormente comenzaron las ponencias inauguradas por Antonio Perea, Vicepresidente de AEGVE, que puso en relieve la reactivación del sector y la relación con los diferentes proveedores. Además, presentó a Antonio Caño, Vocal Andalucía de AEGVE, gerente de Grupo AC, Vicepresidente CEAV, quien nos contó de primera mano la situación en una región turística de primer orden a nivel nacional. Posteriormente Juan Daniel Núñez, Editor de SMART TRAVEL NEWS, nos contó su interesante experiencia sobre cómo había vivido esta situación de crisis en el sector de los medios de comunicación.
También tuvimos oportunidad de disfrutar de la ponencia sobre la INNOVACIÓN en la situación actual por parte de Gema Sanz Responsable de Desarrollo de Negocio y Relaciones Institucionales de MADRID NETWORK, sobre la situación actual del MERCADO del business travel por Marcel Forns Director General de GEBTA, sobre la gestión PERSONAL ante el cambio por Pilar Malpartida Talent Manager de CLUE TECHNOLOGIES, y terminamos con nuestro CHESTER.
Cerraremos el evento con una entrevista realizada por Juanma Fernández con el título:” cómo afrontar la crisis desde la Dirección General: la persona y el profesional “ con Tobías Zisik, Director General de EUROPCAR.
Ha sido toda una experiencia haber asistido y participado en la organización de este evento: 50 participantes, 7 horas de duración, todos los sectores representados, todos los socios colaboradores de AEGVE participando, y con aportaciones de los miembros de la Junta Directiva desde su visión de Travel Managers.
Gracias a los participantes que tanto de manera presencial como virtual han participado y gracias a todos los asistentes por su interés en la Asociación.
Nos vemos en el próximo evento.
Juan del Rey.
Managing Director
